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洋浦汽车站卖票却不发车,相关部门回应来了→

时间:2010-12-5 17:23:32  作者:百科   来源:百科  查看:  评论:0
内容摘要:原标题:洋浦汽车站卖票却不发车,相关部门回应来了→新海南客户端、南海网、南国都市报9月16日消息(记者 林文泉)乘坐班车要买票,这是常识,但买票后车站不发车,该找谁维权呢?近日,记者走访发现洋浦汽车站 奈何妖异闻录集

原标题:洋浦汽车站卖票却不发车,洋浦应→相关部门回应来了→

新海南客户端、汽车南海网、站卖奈何妖异闻录集南国都市报9月16日消息(记者 林文泉)乘坐班车要买票,车相这是关部常识,但买票后车站不发车,洋浦应→该找谁维权呢?近日,汽车记者走访发现洋浦汽车站早上6时的站卖班车,可以在海汽客运的车相微信公众号上买到票,但到点后汽车站不开门,关部也不发车,洋浦应→奈何妖异闻录集想坐车必须购买下一班次的汽车车票。洋浦汽车站回应,站卖当天班次车辆已过营运期限停运,车相售票员疏忽没通知旅客导致。关部

海汽客运的微信公众号显示的洋浦至海口班次。

近日,一群众向记者反映,前段时间到洋浦开会,开会当天晚上接到公司通知,第二天上午有个紧急事件要处理,必须赶回在海口的公司。原本是打算坐动车回海口市,但考虑到早上还要打车到动车站,所以选择乘坐中巴汽车。经网上查询,洋浦至海口最早的一班车是早上6时发车,随后在网上购买了车票,没想到自己6时前赶到洋浦汽车站,发现根本就没有中巴车发车。无奈之下,只能等了下一班次的中巴车,并且再次购票。

因6时的班次没发车,旅客无奈购买下一班次车票的凭证。

该群众表示,此次乘坐洋浦至海口中巴车,让他很是气愤。为了赶车,他早上5点10分就起床,赶到车站后发现车站,到点了车站不发车,浪费其大量时间和精力;网上购买了车票,却没法改签,只能再次买票;乘坐下一班次的中巴车到海口刚好遇上上班早高峰,堵车导致自己到公司迟到。

随后,记者通过海汽客运的微信公众号查询,发现洋浦至海口的最早汽车班次是早上6时,并花费35元在此平台购买了次日车票。次日早上5点40分,记者赶到洋浦汽车站,发现车站灯光未开,大门紧锁,处于未营业状态;6时整,洋浦汽车站未有中巴车发车,车站还是关门停业状态,也无人通知6时班次是否延时或者停班;6时30分许,一辆中巴车从汽车站外驶入车站前的马路上,记者上车后表示已经在网上购买了6时班次车票,该车售票员表示,此车并非6时班次,想坐车必须再买票,无奈之下记者再次花费35元买票。事后,并未有车站工作人员联系记者退票事宜。

网上购票凭证。

洋浦汽车站对此回应称,记者购买的洋浦至海口早上6时的班次,因当天该班次车辆已过营运期限所以停班,售票员没能查看售票系统,已有旅客购票并没能提前通知旅客,造成旅客不知道到哪里乘车。日常,汽车站对市县班车按照交通运输部《道路旅客运输及客运站管理规定》条例进行管理,班车辆必须提前15分钟进库发班,准时准点发班,因道路交通事故堵车或车辆性能不全及天气客观原因等,未能及时发班的应提前告知旅客并解释说明。

洋浦汽车站。

洋浦汽车站表示,旅客网上购票后,车辆故障停班等造成旅客无法乘车,车站应提前将原因通知旅客并办理改签换乘班次或退票手续。因当班售票员未按公司规定时间上班开门营业,导致旅客没法在汽车站办理及时改签或退票手续,对当班售票员扣除当月绩效工资10%,并会对购买当班次的旅客办理退票手续。

截至记者发稿,并未收到洋浦汽车站关于退票的任何信息。洋浦汽车站早上6时钟的班次能否正常发车,车站能否在规定时间开门营业,记者将继续关注。(林文泉)

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